Nos bastidores do marketing digital, uma pergunta recorrente tem dividido profissionais e marcas: afinal, Reels ou Carrossel? Qual formato gera mais resultados em uma estratégia de tráfego pago e orgânico? A resposta, como em muitas áreas do marketing, não é simples nem universal. Depende de variáveis como o objetivo da campanha, o estágio do funil, o nicho da marca e, principalmente, da forma como cada formato é utilizado.
Neste artigo, você vai entender em profundidade as diferenças entre esses dois formatos, como eles performam em diferentes contextos e quais métricas realmente importam na hora de tomar uma decisão. Vamos também trazer exemplos reais e dicas de testes que você pode aplicar no Gerenciador de Anúncios para encontrar a resposta mais precisa para a sua realidade.
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Entendendo os Formatos
Antes de compararmos os desempenhos, é fundamental compreender as características de cada formato.
Reels: Vídeos Curtos e Dinâmicos
O Reels nasceu como uma resposta do Instagram ao sucesso do TikTok. Com isso, foi naturalmente priorizado pelo algoritmo desde o início, justamente por manter os usuários mais tempo na plataforma. Esse formato tem alta capacidade de alcance, especialmente no orgânico, com potencial de viralização exponencial.
Principais vantagens:
- Alcance orgânico mais amplo
- Maior tempo de retenção quando bem produzido
- Excelente para topo de funil e descobertas
Desvantagens:
- Difícil direcionar a audiência diretamente para uma página de conversão
- Piora de desempenho quando o criativo é reaproveitado com baixa adaptação
Carrossel: Sequência de Imagens ou Vídeos
O Carrossel é conhecido pela sua capacidade de engajar a audiência através da narrativa. Ideal para explicar produtos, contar histórias ou apresentar depoimentos, ele exige mais interação do usuário, que precisa deslizar para consumir o conteúdo completo.
Principais vantagens:
- Altíssima taxa de engajamento em posts educativos
- Possibilita aprofundamento no conteúdo
- Maior tempo de visualização por usuário
Desvantagens:
- Menor alcance orgânico em relação ao Reels
- Pouco explorado no tráfego pago por falta de testes adequados
Desempenho em Estratégias Orgânicas
Agências como a Rock Content e a RD Station já analisaram milhares de campanhas no Brasil. Dados recentes mostram que:
- Reels tem alcance 3x maior que carrossel em campanhas orgânicas
- Carrossel tem taxa de clique 1,8x maior em campanhas pagas
- A retenção de audiência no Reels é mais volátil, enquanto o carrossel tem engajamento mais estável
Esses dados reforçam que não há um vencedor absoluto. A escolha do formato depende do contexto e da métrica que se quer otimizar: alcance, cliques ou conversão.
Alcance e Engajamento
Estudos indicam que os Reels tendem a alcançar um público mais amplo devido à sua prioridade no algoritmo do Instagram. Segundo a FAAP, os Reels apresentam uma mediana de 2,1 mil interações por publicação para influenciadores, enquanto os Carrosséis atingem 2,2 mil interações.
Tempo de Visualização
Os Carrosséis incentivam os usuários a passar mais tempo em uma postagem, deslizando pelas imagens ou vídeos. Isso pode sinalizar ao algoritmo que o conteúdo é relevante, aumentando sua distribuição.
Desempenho em Estratégias de Tráfego Pago
Para saber qual funciona melhor no seu caso, o ideal é fazer testes A/B no Gerenciador de Anúncios. Você pode criar um mesmo criativo adaptado para os dois formatos e rodá-los com o mesmo orçamento, segmentação e objetivo.
Passo a passo do teste:
- Crie um vídeo de até 30 segundos (Reels)
- Crie um carrossel com os principais pontos do mesmo vídeo
- Use objetivo de tráfego ou engajamento
- Acompanhe as métricas de CPM, CTR, CPC e conversão
Dica: monitore os resultados com foco no custo por resultado desejado (ex: custo por clique ou por venda), não apenas em métricas de vaidade como curtidas.
Custo por Clique (CPC) e Taxa de Conversão
Em campanhas pagas, os Carrosséis frequentemente apresentam um CPC mais baixo e uma taxa de conversão mais alta, especialmente quando utilizados para apresentar múltiplos produtos ou informações detalhadas.
Por outro lado, os Reels são eficazes para aumentar o reconhecimento da marca e engajar o público, embora possam ter um CPC mais elevado e uma taxa de conversão variável, dependendo do conteúdo e do público-alvo.
Funil de Vendas
É importante levar em consideração que cada estágio do funil exige uma estratégia diferente:
- Topo do Funil: Reels funcionam melhor por serem mais leves, visuais e com alto poder de descoberta.
- Meio do Funil: Carrossel ajuda a educar, apresentar benefícios e gerar consideração.
- Fundo do Funil: Ambos podem ser usados, mas carrossel com prova social (depoimentos, prints) tem maior taxa de conversão.
O nicho importa bastante, também! Os resultados também variam conforme o segmento:
- Moda e beleza: Reels performam melhor pela natureza visual e inspiracional do setor
- Educação e serviços: Carrossel se destaca por facilitar o aprofundamento
- Infoprodutos: Mistura dos dois formatos costuma ser mais eficaz
Vamos fazer de conta!
Pet Shop
Um pet shop especializado em alimentos e produtos naturais para animais decidiu investir em anúncios pagos para atrair novos clientes e aumentar sua base de leads. O objetivo da campanha era claro: gerar cadastros para uma lista de e-mails com cupons de desconto e conteúdos educativos sobre alimentação natural.
A estratégia adotada foi o uso de anúncios em formato de carrossel, exibindo uma sequência de imagens de pets felizes, embalagens coloridas e frases de impacto como “Você sabe o que seu pet está comendo?” e “Descubra os benefícios da alimentação natural”.
Além disso, cada imagem tinha um CTA direto, como “Compre agora”, “Saiba mais” e “Ganhe 10% de desconto”. Essa abordagem permitiu explorar múltiplos argumentos de venda e informações técnicas, o que seria mais difícil em um único vídeo curto.
Resultado:
- Mais de 2.000 leads gerados em 30 dias
- Custo por lead de US$ 0,50
- ROAS de 4x
Melhor formato para este caso: Carrossel. Ideal para detalhar diferentes produtos e benefícios, guiando o usuário em um raciocínio linear até o clique no link.
Empresa de Moda
Uma marca de moda jovem e urbana lançou uma nova coleção de outono/inverno e queria aumentar as vendas online rapidamente. Para isso, utilizou Reels dinâmicos, com takes curtos e estéticos mostrando modelos em movimento, detalhes das peças e trilha sonora impactante.
O público foi segmentado com base em interesses como “moda feminina”, “influencers de moda”, e “e-commerce de roupas”. A campanha veiculou tanto em Reels quanto em Stories com variações da mesma peça visual, aproveitando o comportamento mais impulsivo desse público nas redes.
Resultado:
- Aumento de 50% nas vendas da coleção
- Mais de 70% de visualizações completas dos vídeos
- Elevação no número de seguidores e salvamentos dos conteúdos
Melhor formato para este caso: Reels. O formato curto, com apelo visual forte, conectou emocionalmente com o público e gerou desejo imediato, impactando tanto vendas quanto reconhecimento de marca.
Aplicativo de Fitness
Um aplicativo de treinos personalizados buscava expandir sua base de usuários. A estratégia envolveu uma campanha com Reels e Stories em vídeo, com demonstrações rápidas dos treinos, depoimentos de usuários e chamadas como “Transforme seu corpo em 21 dias” e “Treine em casa, sem equipamentos”.
O diferencial foi o uso de conteúdo gerado por usuários e influenciadores fitness, o que agregou autenticidade à campanha. A segmentação focou em pessoas interessadas em saúde, nutrição e bem-estar, com recortes por faixa etária e hábitos de compra.
Resultado:
- Aumento de 30% nos downloads do app
- Redução de 25% no custo por aquisição em relação à campanha anterior
- Alto índice de cliques no botão “Instalar Agora”
Melhor formato para este caso: Reels. A natureza dinâmica dos vídeos favoreceu a demonstração de uso do app em tempo real, despertando o interesse imediato e aumentando a taxa de cliques.
Estratégias para Maximizar Resultados
- Combine os Formatos: Utilize Reels para atrair e engajar o público, aumentando o alcance da marca, e Carrosséis para fornecer informações detalhadas e incentivar conversões.
- Segmente seu Público: Aproveite as ferramentas de segmentação do Instagram para direcionar seus anúncios a públicos específicos com base em dados demográficos, interesses e comportamentos.
- Utilize Chamadas para Ação Eficazes: Incorpore CTAs claros e atraentes em seus anúncios, como “Compre agora”, “Saiba mais” ou “Obtenha uma amostra grátis”, para incentivar ações dos usuários.
Conclusão
A escolha entre Reels e Carrossel depende dos objetivos específicos da sua campanha. Enquanto os Reels são eficazes para aumentar o alcance e engajar o público, os Carrosséis são ideais para fornecer informações detalhadas e incentivar conversões. Ao compreender as características de cada formato e realizar testes estratégicos, você poderá otimizar suas campanhas e alcançar melhores resultados.
Reels e Carrossel não são opostos em uma disputa; são ferramentas complementares. O segredo está em entender o comportamento do seu público, seus objetivos de campanha e como cada formato pode contribuir dentro da sua estratégia. Teste, analise e adapte. Não existe mágica, mas há método!
Afinal, o verdadeiro diferencial está na combinação entre forma e estratégia. Usar Reels para atrair e Carrossel para converter pode ser o melhor dos dois mundos.
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